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해외 브랜드 가전 AS 하늘의 별따기...수리센터 달랑 1곳도 20181114 # 브라운 체온계 한달 넘도록 감감무소식 울산 중구에 사는 권 모(여)씨는 브라운 체온계가 고장 나 택배로 AS를 맡겼다가 한달이 넘도록 아무런 연락을 받지 못하고 있다고 불만을 토로했다. 대구 달서구의 정 모(여)씨 역시 브라운 체온계가 고장 나 서비스센터에 연락했지만 “일주일 동안 한 번도 연결되지···
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샤오미·브라운체온계 국내 AS센터 달랑 1개 20171010 소형가전시장에서 해외 브랜드가 인기를 끌고 있지만 AS가 제대로 안돼 불만이 폭주하고 있다.그 원인은 AS센터와 인력이 턱없이 부족하기 때문인 것으로 확인됐다. 심지어 브라운 체온계와 커피머신으로 유명한 샤크닌자, 중국 전자업체인 샤오미는 국내 AS센터을 달랑 한 곳만 두고 있어 소비자들이 극심한 불편을 겪고 있다. 공식수입원이나 병행수입, 해외직구 등을 ···
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유명 브랜드 면도기, '리퍼비시 AS' 안내도 없이 팔아 20150909 독일 면도기 브랜드 브라운(Brown)을 독점 수입·판매하는 한국피앤지(P&G)가 일부 제품의 AS가 ‘리퍼’방식으로 이뤄진다는 점을 사전에 고지하지 않아 소비자 불만으로 이어지고 있다. 브라운 브랜드 면도기를 구입할 소비자라면 기기 고장 시 수리가 가능한 제품인 지 여부를 사전에 꼼꼼히 살펴야 할 것으로 보인다. 리퍼는 반품됐거나 일부 수리한 리퍼비시 제···
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