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  • 금소법 개정, 소비자 권익과 지위 향상 기본 방향으로 삼아야 20221123 금융소비자보호법 시행 후 혼란을 야기하는 문제들에 대한 개정이 논의되는 과정에서 소비자의 권익과 지위 향상을 기본 방향성으로 삼되 사후처리, 법의 적용범위 등 명확한 기준이 마련되어야 한다는 지적이 나왔다.특히 디지털 금융 확대에 따라 새로운 유형의 금융상품이 나오면서 규제 공백까지 발생하고 있는 만큼 금융당국, 금융사, 금융소비자 간의 긴밀한 협력을 통한···
  • 금감원 금융소비자보호실태평가 올해 71개 회사 평가...정성 평가 강화 20200414 금융회사의 소비자보호 수준을 종합적으로 평가하는 '금융소비자실태평가' 평가대상 회사가 71개사로 사상 최대로 늘어난다.지난해 DLF 사태로 주목을 받은 '분쟁조정위원회'는 역량제고 강화를 위해 전문위원을 늘리고 분조위 개최시 소비자보호 및 업계 전문위원 참석을 의무화해 공정성을 강화한다는 방침이다.금융감독원은 10일 열린 ···
  • 금감원 분조위 고령투자자 상대 고위험상품 불완전판매 증권사 일부 책임 20180425 금융감독원 금융분쟁조정위원회(이하 분조위)가 80대 고령투자자에게 고위험 상품을 판매하고 투자손실에 대한 책임을 질 수 없다고 주장한 증권사에 투자손실 일부를 배상하라고 결정했다.다만 투자자도 자신이 투자하는 금융상품의 위험성 등을 스스로 챙겨보아야 할 책임이 있다는 점에서 투자자도 일부 책임을 져야 한다고 판단했다.80대 고령투자자 A씨는 증권사 직원의 ···

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