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  • 탑텐몰서 9만9천원 맨투맨 할인 받아 1만9천원에 샀는데...택 가격은 4900원? 20221115  온라인몰에서 할인받아 1만9900원에 산 의류를 받고 보니 택에 4900원이라는 가격표가 붙어 있어 소비자가 황당함을 감추지 못했다. 업체 측은 할인 가격표를 부착하는 과정에서 4만9000원을 4900원으로 잘못 발행해 빚어진 실수라고 일축했다.서울시 강북구에 사는 김 모(남)씨는 이달 초 신성통상의 탑텐몰에서 맨투맨 티를 79% 할인된···
  • 해외구매대행, 반품비용 비싸고 고지내용과 다른 경우 많아 20220915 - 반품비용이 상품가격보다 비싼 경우가 조사대상의 1/3에 달해 - 해외직구 시장 확대*로 오픈마켓을 통한 해외구매대행 이용이 증가하는 가운데,반품 관련 소비자불만이 지속적으로 발생하고 있다. * 국내 해외직구 규모 : (’19년) 3.6조원→(’21년) 약5.1조원(통계청, ’21년온라인쇼핑동향)** 소비자불만 건수 : (’19···
  • 가정용 의료기기 구입 시 제품정보와 계약내용 신중하게 확인 20220811 - 무료체험 후 반납 시 사업자가 환급을 거절하는 경우 많아 주의해야 -  최근 건강에 대한 관심이 높아지면서 보청기, 마사지기 등 ‘가정용 의료기기*’(이하 ‘의료기기’)를 구입하는 소비자가 증가하고 관련 피해도 지속되고 있어 주의가 요구된다.* (의료기기) 마사지기, 보청기, 온열제품, 보행보조용품, 척추치료기, 혈관의료기 등 ···

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