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  • “별점테러 안 할 테니 부탁 좀…” 소비자 갑질, 정부가 막는다 20210712 “별점테러 안 할 테니 부탁 좀…” 소비자 갑질, 정부가 막는다방통위, 배달앱 입점 자영업자 보호책 마련금지행위 담은 전기통신사업법 개정안 검토      정부가 배달앱·숙박앱 같은 온라인 플랫폼에서 사실관계를 왜곡한 악의적인 리뷰·별점으로 피해를 입는 영세 자영업자 등을···
  • 사업비 숨기고 엉뚱한 병력고지 요구...생보사 불완전판매 무더기 제재 20190906 금융당국이 보험 상품을 판매하면서 특정 병력 등 신고받지 않은 추가 서류를 요구하거나 사업비를 구체적으로 알리지 않고 불완전판매를 한 생명보험사를 적발하고 과징금 처분을 내렸다.다만 정작 실제 피해를 본 소비자에 대한 후속 조치는 법으로 정해진 바가 없어 볼멘소리가 나오고 있다.지난 8월30일 금융감독원(이하 금감원)은 오렌지라이프를 비롯해 ABL생명, 동···
  • 동양생명·교보생명·농협손보 MG손보 소비자보호책임 업무 겸직 20190207 금융당국이 금융소비자를 보호하기 위해 ‘소비자보호총괄책임자(CCO)’를 타 업무와 겸임하지 않도록 권고하고 있지만 일부 보험사들은 여전히 겸직상태인 것으로 나타났다.7일 자산규모 기준 10대 생명보험사와 10대 손해보험사의 CCO겸임 실태를 조사한  결과 현재 동양생명과 교보생명, 농협손해보험과···

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