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  • 여행사 실수로 망쳐버린 신혼여행 10만 원 보상이 전부? 20190513 여행사 측 실수로 진행이 무산된 선택관광으로 인한 정신적 피해 보상을 두고 업체 측과 소비자가 갈등을 빚고 있다.지난달 하와이로 신혼여행을 가게 된 인천 연수구의 방 모(여)씨는 헬기투어와 스카이다이빙 일정을 모두투어를 통해 별도 신청하고 130만 원을 지불했다.하지만 이틀 간의 일정은 엉망이 됐다.&n···
  • 전자랜드 에어컨 배관 설치 불량으로 폭염에 한 달간 생고생 20180802 에어컨 설치 과정에서 피해를 입은 소비자가 전자랜드의 미흡한 대응에 이의를 제기했다. 업체 측은 최초 설치가 제대로 되지 않은 점을 인정하고 소비자와 협의해 원만히 해결하겠다는 입장을 밝혔다.고양시 일산서구에 거주하는 권 모(남)씨는 6월초 전자랜드에서 LG전자의 에어컨을 구매한 뒤 최초 설치 불량으로 골머리를 앓고 있다.문제는 에어컨 액정에 온도가 제대로···
  • 도 넘은 연비 '뻥튀기'...경미한 사안? 20160811 자동차업체들의 뻥튀기 광고가 기승을 부리면서 연비에대한 소비자들의 불신이 끊이질 않고 있다. 자동차업체들이 과장 연비 차량을 판매하다 국토교통부(이하 국토부)에 적발돼도 처벌이라곤 경미한 벌금형에 그친다. 속고 산 소비자들은 '생색내기'식 소액의 보상액을 받는 게 고작이다.벤츠 S350D 차량의 소유주인 경기도 용인시에 사는 임 모(남)씨. 실제 주행을 해···

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