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혹 떼러 갔다 혹 붙여...수리하고 나오다 차 퍼져도 AS센터는 오리발 20210902 혹 떼러 갔다 혹 붙여...수리하고 나오다 차 퍼져도 AS센터는 '오리발'센터측 과실 증명 어려워...'제조사 책임강화' 법개정 필요 #사례1. 서울에 사는 장 모(남)씨는 최근 BMW 5시리즈 EGR(배기가스 재순환 장치) 리콜 수리를 받은 후 엔진룸 쪽에서 이상한···
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두루마리 화장지에 박힌 벌레 사체...발뺌하다 동영상 증거에 고개 숙여 20191014 잘풀리는집의 두루마리 휴지에서 형체가 뚜렷한 벌레가 발견돼 소비자가 기겁했다. 제조공정상 있을 수 없는 일이라고 대응했던 업체 측은 증거 동영상을 보고서야 뒤늦게 혼입을 인정했다.잘풀리는집은 미래생활(대표 변재락)의 화장지 브랜드로 지난 2003년 출시한 이래 '안전하고 고품질 화장지를 고집한다'고 광고하고 있다.대구 남구 ···
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대리점 실수로 단말기 보험 누락 빈번...개통 30일 지나면 가입도 못 해 20190905 #사례1. 경남 김해시에 사는 왕 모(여)씨는 지난 6월 LG유플러스 대리점을 통해 139만7000원 상당의 갤럭시 S10+을 신규 개통했다. 워낙 고가인 만큼 개통 당일 직원에 단말기 파손 보험 가입을 요청하는 것도 잊지 않았다. 개통 후 보름이 지났을 무렵 가입내역서를 확인하다 보험에 가입돼있지 않다는 사실을 알게 됐다. 대리점 직원을 찾아 재차 가입을···
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