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수입차의 모럴헤저드?...보증기간 내 정상이던 BMW, 경과되자마자 300만 원 견적 20210111 # 문제없다던 라이트, 보증기간 지나 300만 원 견적 2017년 BMW 520d 차량을 구입한 장 모(남)씨는 최근 조수석 라이트에 문제가 생겨 교체하면서 운전석 라이트에도 이상이 없는지 점검을 요청했다. 보증기간 만료 2주 전 시점이었다.당시 큰 문제가 없다는 진단을 받았는데 한달 여가 지나 운전석 라이트 꺼짐 현상이 발생했다. 장 씨는 다시 센터를 찾···
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경동택배, 분실 수하물 배송완료 처리 해놓고 보상 요구 외면 20180625 택배사를 통해 휴대전화와 현금 등을 발송한 소비자가 배송 과정에서 물품이 분실됐음에도 업체 임의로 배송완료 처리 후 항의마저 묵살하고 있다며 분통을 터뜨렸다.휴대전화 대리점을 운영 중인 대전 유성구의 이 모(남)씨는 지난 5월 26일 지인 명의의 갤럭시S9 스마트폰 신규 개통 후 단말기와 현금 사은품 19만 원 등을 경동택배를 통해 경남 김해시로 배송 의뢰···
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스카니아 트럭 AS불만 잇달아...과거 명성 어디에? 20170317 볼보트럭과 함께 초기 국내 수입 트럭 시장을 주름잡던 스카니아 트럭에 대한 서비스 민원이 잇따라 접수되면서 서비스 수준이 과거의 명성에 못 미친다는 평가가 나오고 있다. 트럭 운영에 있어 가장 중요한 부분으로 꼽히는 서비스 인프라 확충에도 소극적인 자세여서 업계 선도 업체로서 초심을 잃었다는 지적이다. 진주시 하대동에 사는 양 모(남)씨는 지난 2015년···
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