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편의점 식품안전관리 ‘구멍’...유통기한 지난 곰팡이·변질 식품 판매 다반사 20200715 여름철 기온이 올라가며 식품 위생안전 중요성이 대두되는 가운데 편의점서 유통기한이 지난 식품을 구매했다거나 곰팡이 등 이물질을 발견했다는 소비자 민원이 다발하고 있다.유통기한이 지난 음식을 섭취할 경우 식중독으로 이어질 수 있는 등 건강과 직결되는 사안이지만 편의점 측은 ‘직원 실수’로 치부하는 등 대수롭지 않게 여겨 소비자 원성이 가중됐다.#사례 1 광주···
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[2019년 결산-서비스] 택배 민원 가장 많고 여행·항공 뒤이어 20191226 2019년 한 해 서비스 분야에서는 택배 민원이 가장 많았다. 2016년 이후 줄어드는 듯 했지만 3년 만에 다시 최다의 불명예를 안게 됐다. 항공과 여행 분야 민원도 여전히 높은 비중을 차지했고 호텔 예약 사이트, 교육 분야 민원도 꾸준이 이어졌다.올해 1월부터 지난 12월 13일까지 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 제기된 소비자 피해 제보는···
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폭염에 식품 배송 엉망...썩거나 변질되는 사고 잇따라 20180817 # 곰팡이 범벅으로 상해버린 복숭아 전남시 구례군에 거주하는 박 모(남)씨는 지난 7월 중순 A홈쇼핑에서 복숭아 한 박스를 구입했다. 방송 당시 "주문 즉시 산지에서 포장해 배송하는 상품"이라는 말에 신선한 제품일 것으로 믿었다. 하지만 배송 제품의 상태는 심각했다. 복숭아의 절반이 물러있거나 하얀 곰팡이가 피어있었고 한 두개는 정말 심각하게 변질···
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