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퀵 커머스 한시간 배송 자랑하더니 툭하면 상품 누락·지연 20210806 퀵 커머스 한시간 배송 자랑하더니 툭하면 상품 누락·지연 # 경기 부천시에 사는 조 모(여)씨는 지난 6월 배달의민족 B마트에서 생리대와 음료수 등 총 1만5000원 어치를 주문했다. 30분~1시간 내 배달된다는 안내와 달리 조금 늦게 도착했지만 그럴 수 있다고 생각했다. 하지만 배달된 물건이 조···
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[한국소비자원] 고흡수성수지 아이스팩에 폐기물 부담금 부과해야 20210428 고흡수성수지 아이스팩에 폐기물 부담금 부과해야- 고흡수성수지 아이스팩 사용 여부에 대한 지속적 모니터링 및 소비자 정보제공 필요 - 코로나19로 인한 비대면 소비문화의 확산으로 냉장ㆍ냉동식품 주문량이 늘면서 배송 중 온도관리를 위한 아이스팩 사용량도 증가하고 있다. 아이스팩 소재로 이용되는 고흡···
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신성통상 탑텐몰 배송지연‧고객센터 불통‧환불누락...엉망 시스템 아랑곳 없이 세일만 주구장창 20201209 # 멋대로 구매취소하고 환불은 감감무소식 광주 북구에 거주하는 박 모(여)씨는 지난 10월 22일 탑텐몰에서 패딩을 6만 원대에 주문했지만 2주 후 업체 측은 사전 안내도 없이 재고 부족 등의 이유로 강제 주문 취소처리 해버렸다. 그게 다가 아니었다. 환불마저 두 달 가까이 처리되지 않고 있다. 박 씨는 “두 달 가까이 환불이 이뤄지지도 않고 있···
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