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집 안에 세워 둔 전기자전거 배터리 펑 폭발...원인 놓고 갈등 20220812 집 안에 세워 둔 전기자전거의 배터리가 갑자기 폭발하는 사고가 발생했다.다행히 큰 화재 피해는 없었지만 업체는 소비자 과실이라며 '동일 제품 교환'으로만 보상을 제안해 소비자가 분노했다.경기도 평택에 사는 이 모(남)씨는 지난 2월 AU테크에서 수입·판매하는 혼다 S05 전기자전거를 자전거 전문매장에서 110만 원에 구매했다.7월 초 자전거를···
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스마트폰 수리하면 방수기능 상실?...침수 고장 분쟁 많아 20180719 스마트폰 단말기 수리 후 발생한 침수 고장을 두고 갈등이 빈번하다.피해 소비자들은 수리 후 재조립이 제대로 되지 않아 방수 기능이 떨어졌음에도 소비자 과실로만 몰아부치는 건 부당하다는 입장이다. 반면 삼성전자나 LG전자, 애플, 소니 등 제조사들은 수리로 인해 방수 성능이 저하된다고 단정할 수 없으며 침수로 인한 고장은 유상수리라는 입장을 고수하고 있다.인···
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갤럭시 노트7 환불, 액세서리는 되고 수리비는 안된다? 20161020 갤럭시 노트7 교환, 환불을 두고 단말기 뿐 아니라 액세서리나 이전 수리비 등 각종 변수들이 드러나면서 정확한 기준이 적용되지 않아 마찰이 생겨나고 있다. 액세사리의 일부 환불이 제한되기도 하고 통신사에 따라 사은품 반납조건이 달라지기도 한다. 이전 유상수리 비용 환불이 안되는 사례도 있다.◆ 케이스 등 액세서리 환불 가능...기어VR만 제외부산 진구···
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