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집합건물 단독서비스 가입으로 인한 기존서비스 해지 시 이용자가 부담하는 할인반환금 전액 감면 20190805 < 단독서비스로 인한 이용자 피해 예시 >홍길동씨는 ‘○○원룸(A사업자 서비스)’에서 ‘△△원룸’으로 이사하기 위해 A사업자의 인터넷과 IPTV를 이전 신청했으나, △△원룸은 B사업자와 단독 계약 중이어서 이전설치가 어렵다는 통보를 받았다. 울며 겨자 먹기로 홍길동씨는 A사업자 서비스를 해지하고 할인반환금을 지급한 뒤 B사업자의 서비스를 신청할 수···
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단통법의 그늘...소비자 발목 잡는 폭탄 위약금 20181019 SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 국내 이동통신사가 선택약정을 중심으로 위약금 제도 개선에 나서고 있지만 소비자들이 체감하기엔 여전히 부족하다는 지적이 나온다.중·저가폰 구입자들이 주로 선택하는 '공시지원금'의 경우 지난해 상한제도 폐지 이후 위약금 부담이 높아졌기 때문이다. 현재 이동통신사에서 제공하는 할인은 크게 ‘공시지원금’과···
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위약금 요지경...이민가도 인터넷은 50%, 휴대폰은 면제 20180504 # 해외 발령, 이전 설치 불가로 중도 해지해도 위약금 물어야 경기도 용인시 죽전동에 사는 정 모(남)씨는 KT 인터넷 3년 약정 중 해외 발령으로 몇 년간 국내를 떠나 있어야 했다. 위면해지될꺼란 예상과 달리 남은 약정기간 5개월에 대한 해지 위약금이 청구됐다. 정 씨는 “가입할 때 3년 안에 해외로 떠날 가능성이 있다고 말했고 분명 위면해지가···
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