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  • 통신사 단독 계약 건물로 이사해 이전설치 못하면 해지 위약금 내야한다? 20200414 #사례1. 윤 모(여) 씨는 2018년 2월경 A통신사의 인터넷+TV 결합상품에 가입했다. 지난해 8월 해남으로 이사를 하게 됐고 사정이 여의치 않아 6개월이 지나서야 이전신청을 했다. 하지만 새 거주 지역은 다른 통신사와 단독 계약을 맺은 건물이라 설치를 할 수 없었다. 윤 씨는 “해지를 요청하자 전출 날짜가 3개월이 지나 40만 원의 위약금을···
  • 집합건물 단독서비스 가입으로 인한 기존서비스 해지 시 이용자가 부담하는 할인반환금 전액 감면 20190805 < 단독서비스로 인한 이용자 피해 예시 >홍길동씨는 ‘○○원룸(A사업자 서비스)’에서 ‘△△원룸’으로 이사하기 위해 A사업자의 인터넷과 IPTV를 이전 신청했으나, △△원룸은 B사업자와 단독 계약 중이어서 이전설치가 어렵다는 통보를 받았다. 울며 겨자 먹기로 홍길동씨는 A사업자 서비스를 해지하고 할인반환금을 지급한 뒤 B사업자의 서비스를 신청할 수···
  • 단독 사업자와 계약 맺은 집합건물 할인반환금 감면...기숙사 ‧ 고시원은? 20190731 방송통신위원회(이하 방통위)가 특정 통신 사업자와 단독계약을 맺은 건물로 이사할 때 인터넷과 유료방송 등 기존서비스 해지 시 발생하는 할인반환금 감면정책이 반쪽짜리라는 지적이 제기됐다. 면제 처리를 위해 전입신고서와 통신고지서 등을 제출해야 하는데 증명이 어려운 기숙사 등의 임시거처는 여전히 사각지대에 놓여있기 때문이다. 31일 이통업계에 따르면 ···

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