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  • 칠 벗겨진 건 하자 아냐?...마켓비, 칠벗겨짐·마감불량 등 하자 인정 안해 소비자와 분쟁 다발 20221005 마켓비에서 가구를 산 소비자들이 제품 하자를 주장하며 반품을 요구했지만 업체는 기능상 하자가 아니라며 거절해 갈등을 빚고 있다.소비자고발센터(www.goso.co.kr)에는 소비자들은 마켓비에서 산 가구의 칠이 벗겨지거나 마감이 미흡한 점, 먼지가 쌓인 부분 등을 하자로 지적하고 있다. 하지만 마켓비는 외관상, 기능상 문제가 아니기 때문에 불량으로···
  • 2020.11.30. ~ 12.4. 주간 해외안전정보 동향 20201211   출처: 한국소비자원 해당기관 주요내용 영국 소비자연합 (Consumers’ Association) 존 루이스는 2020.2.~11.에 판매한 자체 브랜드 Leckford, Jurassic Garden, plain cotton baby 신생아 침낭을 리콜했음. 똑딱이 단추(popper) 잠금 문···
  • 홈쇼핑서 이유도 모른 채 강제탈퇴...회원 자격상실 약관 애매모호 20200818 # 수년째 A홈쇼핑만을 애용해온 부산 남구에 거주하는 윤 모(여)씨는 며칠 전 제품하자로 인한 환불을 두고 업체 와 갈등을 겪은 후 돌연 강제탈퇴 통보를 받았다. 황당한 마음에 업체 측에 사유를 묻자 “규정상 어쩔 수 없다”는 답만 돌아왔다. 윤 씨는 “업체 측은 예고도 없이 갑자기 강제탈퇴를 시켜버리더니 그들만의 ‘규정’이···

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