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  • 탑텐몰서 9만9천원 맨투맨 할인 받아 1만9천원에 샀는데...택 가격은 4900원? 20221115  온라인몰에서 할인받아 1만9900원에 산 의류를 받고 보니 택에 4900원이라는 가격표가 붙어 있어 소비자가 황당함을 감추지 못했다. 업체 측은 할인 가격표를 부착하는 과정에서 4만9000원을 4900원으로 잘못 발행해 빚어진 실수라고 일축했다.서울시 강북구에 사는 김 모(남)씨는 이달 초 신성통상의 탑텐몰에서 맨투맨 티를 79% 할인된···
  • 1만 원짜리 물품 반품비가 2만 원...온라인몰 반품비로 덤터기 씌우기 일쑤 20220726 # 서울시 구로구에 사는 창 모(여)씨는 지난 6월 25일 A온라인몰에서 2L 생수 4팩을 1만1000원에 구매했다가 배송지를 잘못 입력한 걸 깨닫고 곧바로 반품을 신청했다. 당시 상품페이지에 반품비는 5000원으로 기재돼 있었으나 판매자가 연락와선 "생수 1팩당 5000원씩 책정해 총 2만 원을 지불하라"고 말했다. 결국 반품을 포기한 창 씨는 &ldqu···
  • 매일 전화해도 연결 안돼...명품 플랫폼 발란 배송·환불 지연에 고객센터마저 불통 20220519 # 충북 청주시에 사는 김 모(남)씨는 지난 4월 9일 발란을 통해 35만 원의 스니커즈를 구입했다. 구매할 때 해외 배송이라 오래 걸릴 수 있다는 점을 고지 받았지만 20일이 지나도 오지 않았다. 판매자는 연락이 닿지 않았고 발란 고객센터는 코로나19로 배송이 지연되는 중이라고 안내했다. 한 달이 다 되도록 배송되지 않자 참다 못한 김 씨는 5월 3일부터···

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