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코로나19로 사용 못한 일본행 항공 교환권, 정작 사용하려니 유효기간 지나 이용 불가 통보 20221123 코로나19로 일본 노선 운항이 중단돼 사용하지 못한 여행 상품권의 유효기간 연장 문제를 놓고 소비자와 업체가 갈등을 빚고 있다. 소비자는 티웨이항공측이 코로나 상황 종료 후 항공권 사용이 가능하다는 듯이 안내했다고 주장했지만, 업체는 일본 교통업체서 발급한 교환권이기 때문에 원칙적으로 유효기간이 지나면 사용이 불가하다고 선을 그었다.경기···
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소비자분쟁조정위원회, 상품권의 유효기간 경과로 지급된 적립금,사용기간이 경과되어도 잔액의 90% 환급 결정 20220913 선물로 주고받거나 할인된 가격으로 신유형상품권*을 구입하는 소비자가 많아지면서, 관련 피해도 꾸준히 증가**하고 있다. * 모바일, 전자형(기프트카드), 온라인(PC) 등 지류형을 제외한 전자적 형태의 상품권을 통칭** e-쿠폰 관련 온라인쇼핑몰 거래액 : (’20년) 43,989억원 → (’21년) 59,534억원(출처: 국가통계포털)&···
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“설 명절 택배, 상품권 소비자피해 주의하세요” 20220125 “설 명절 택배, 상품권 소비자피해 주의하세요”- 한국소비자원·공정거래위원회, 설 명절 소비자 피해주의보 발령 - □ 한국소비자원(원장 장덕진, 이하 소비자원)과 공정거래위원회(위원장 조성욱, 이하 공정위)는 설 명절을 맞아 소비자 피해가 증가할 것으로 예상되는 택배 및 상품권 관련 ···
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