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  • 배보다 배꼽...쏘카 핸들러 취소 패널티 수익의 2배 너무해 20190318 오픈베타 서비스 중인 쏘카 핸들러의 취소 패널티가 과도하다는 지적이 나온다. 이용자 취소의 경우 기본 취소비에 추가로 탁송비까지 부담해야 한다.쏘카 핸들러는 쏘카 차량을 특정 장소로 이동시켜주는 운전자들을 지칭한다. 지난해 연말 출시된 서비스로 쏘카 핸들러 앱에 가입 후 운행을 완료하면 돈이 지급되는 시스템이다. 일반인을···
  • 교환 환불안돼요...상거래법도 깡그리 무시 20181114 인스타그램, 블로그 등 SNS 시장이 큰 폭으로 성장하고 있지만 상거래법을 무시하는 배짱영업 탓에 소비자 피해가 눈덩이처럼 커지고 있다. '무법지대'라는 지적까지 나오고 있다. 소비자고발센터에도 SNS 채널을 통해 물건을 구입했다가 피해를 당한 소비자들의 민원이 폭주하고 있다.  '교환 및 ···
  • 오픈마켓 중고경매 낙찰 받았는데 '안 팔아~' 20150114 최근 알뜰 소비가 늘어나면서 중고경매 사이트를 통해 구입하는 경우가 늘고 있지만 개인 거래에 대한 보호장치가 없어 피해를 입는 소비자가 늘고 있다. 사진과 다른 제품을 발송해 피해가 발생하거나 판매자가 일방적으로 판매 거부해도 속수무책인 경우가 많다.심지어 대형 오픈마켓을 통해 낙찰을 받아도 판매를 거부하는 판매자에게 제재를 가할 수 있을 뿐, 판매 거부를···

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