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면세품 환불 '별따기'...공항 · 시내 · 기내 등 구입처따라 규정 제각각 20170803 # 대구시 동구에 사는 황 모(여)씨는 면세점에서 가격을 잘못 알고 제품을 구매했다 낭패를 겪었다. 일본 여행을 가기 전 공항 면세점에서 건강기능식품인 영양제를 구입한 것인데, 12팩에 18만 원이라고 생각했던 제품이 1팩에 18만 원이었던 것. 해외로밍도 신청하지 않은 탓에 2박3일 여행이 끝나고서야 200만 원이 넘게 결제된 것을 알게 됐다. 깜짝 놀···
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공항·시내·기내 면세점 교환·환불·AS 정책 '3인3색' 20140519 # 경기도 남양주시에 사는 김 모(여)씨는 지난해 1월 면세점에서 산 브랜드 시계 때문에 골치를 썩고 있다. 700만 원이나 주고 산 예물시계를 착용할 때마다 손목에 쇳가루가 거뭇하게 묻어났기 때문. 면세점 매장에 문의해 세척과 줄 교환 등 몇 차례 AS를 받았지만 같은 증상이 반복됐다. 참다못한 김 씨가 다른 방법을 찾던지 환불을 해달라고 했지만 취소나 ···
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면세품이 싸다고? 천만에 절반이상 온라인몰보다 비싸 20140325 해외여행 시 구매하게 되는 면세품도 구입 전에 반드시 시중 가격과 비교해 봐야한다. 부가세 등 세금 면제로 가격이 훨씬 저렴하다고 생각해 고가의 유명 브랜드 제품이나 당장 필요하지 않은 물품까지 예비로 구입하는 경우가 많지만 화장품 잡화류 전자제품의 절반가량은 시중 인터넷 몰보다 가격이 비싼 것으로 조사됐다.25일 소비자문제 연구소 컨슈머리서치(대표 최현숙···
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