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애플, 이통사 갑질 자진시정...소비자 상대 갑질 서비스는? 20200826 애플이 이동통신사에 광고비와 수리비를 떠넘기는 등 거래상지위남용 행위에 대한 자정시정안을 마련한 가운데, 국내 소비자들에 대한 ‘갑질’도 만만치 않아 서비스 인식 개선이 시급하다는 지적이다. 게다가 애플의 이번 조치가 비용 부담 증대를 전제로 하는 만큼 향후 AS의 질이 낮아지는 것 아니냐는 우려도 있다.시정안을 내놓은 애플은 지난 24일 “우리···
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쏘카 사고 발생 후 블랙박스 영상 요청 묵살...과실비율 못 따져 억울 20191114 카셰어링 업계 1위 쏘카가 블랙박스 영상 제공을 거부해 사고 보상에 피해를 겪었다며 소비자가 이의를 제기했다. 쏘카 측은 영상이 훼손돼 고객에게 제공할 수 없었다고 해명했지만 소비자는 영상 확보 의지 없이 사고 차량을 대여한 결과라고 반박했다.부산 진구에 사는 이 모(여)씨는 지난 7월21일 여수 여행을 위해 쏘카에서 기아자동차 ···
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애플, 메모리 용량 장사로 원성...아이폰 최고가 200만원 넘겨 20181101 매번 신형 아이폰(iPhone)을 출시할 때마다 용량을 차등화해 최고용량 제품을 비싸게 팔던 애플의 전략이 올해도 반복돼 소비자들의 비난을 사고 있다.다른 스마트폰이 내장 메모리 외에 마이크로SD카드 슬롯을 통해 외부 메모리를 크게 늘려서 쓸 수 있게 한 것과 달리, 아이폰은 메모리 확장이 불가···
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