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편의점 앱 재고 안내 허점 투성이...원소주·포켓몬빵 재고보고 방문해도 못 사~ 20220830 #사례1 경기 용인시에 사는 손 모(여)씨는 지난 24일 박재범 소주로 유명한 ‘원소주’를 구매하기 위해 GS25의 어플리케이션 ‘나만의 냉장고’를 실행했다. 인근 편의점에 원소주 재고가 있다고 돼 있어 바로 방문했으나 "예약이 돼있다"며 구매를 거절당했다. 본사에 항의했지만 "점포마다 운영방식이 달라 방법이 없다"는 답변밖에 듣지 못했다고. 손 씨는 &l···
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부적합 판정 크릴오일 구매 경로따라 환불 제각각...홈쇼핑 일사천리, 오픈마켓 중구난방 20200626 부산시 신선로에 사는 우 모(여)씨는 코스트코에서 크릴오일 3통 1세트를 3만2990원에 샀다. 두 통은 모두 먹고 한 통이 남은 상태에서 코스트코로부터 '리콜 제품이라 환불해주겠다'는 문자메시지를 받았다. 매장에 환불을 받으러 가자 리콜 대상이 맞다면서도 남아있는 한 통 값만 돌려줄 수 있다고 안내했다. 우 씨는 “문제가 있는 제···
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인테리어 시공 대형사 간판 믿었다 낭패볼 수도…AS책임 주체 따져봐야 20200326 인테리어 시공 시 대형 업체의 간판만 보고 계약을 했다간 낭패를 볼 수 있다. 브랜드 자재를 사용하더라도 별도의 업체가 시공한 경우 하자보수 책임이 달라질 수 있기 때문이다.한샘과 KCC, LG하우시스 등 국내 대형 인테리어 업체들은 제휴, 파트너 등의 방식으로 개인 업체와 계약을 체결해 제품을 납품한다.이 때 시공을 어디에서 하는 지가 하자보수 책임의 관···
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