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소비자 위험에 내몬 삼성전자·스타벅스·LG생건·롯데칠성 등 국감 칼끝 선다 20220930 소비자 생활에 불편과 위해를 끼친 대기업 경영진들이 다음달 국정감사에 대거 소환된다.삼성전자 드럼세탁기 유리문 깨짐, 스타벅스 서머 캐리백 발암물질 검출, LG생활건강 물티슈 가습기 살균제 성분 검출 등이 대표적이다. 특히 문제 발생과 해결 과정에서 기업의 소비자 기망 행위가 있었는지 여부가 주요 쟁점이 될 전망이다. 우선 10월 4일 국정감사 첫···
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소비자분쟁조정위원회, 상품권의 유효기간 경과로 지급된 적립금,사용기간이 경과되어도 잔액의 90% 환급 결정 20220913 선물로 주고받거나 할인된 가격으로 신유형상품권*을 구입하는 소비자가 많아지면서, 관련 피해도 꾸준히 증가**하고 있다. * 모바일, 전자형(기프트카드), 온라인(PC) 등 지류형을 제외한 전자적 형태의 상품권을 통칭** e-쿠폰 관련 온라인쇼핑몰 거래액 : (’20년) 43,989억원 → (’21년) 59,534억원(출처: 국가통계포털)&···
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머리털은 기본? 튀긴 벌레, 쇳조각 소시지, 종이뭉치 빵...식품 이물사고 다발 20220825 # 편의점 김밥에 박힌 머리털, 어떻게 만들길래 전라북도 전주시에 사는 김 모(여)씨는 이달 11일 저녁 A편의점에서 구매한 김밥을 먹던 중 재료들 사이에 박힌 검은 털들을 발견하고 기겁했다. 자세히 보니 사람 머리카락이었다. 뭉탱이로 밥에 엉겨붙어 있어 역겨운 마음에 먹고 있던 김밥을 뱉어 보니 입에 넣었던 김밥에도 한가닥이 붙어있었다고. 김 씨는 "비위···
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