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가구·화장품·위생용품 모두 품질 민원 집중 20190619 가구, 화장품, 위생용품 등을 포함한 생활용품 부문에서는 '품질'에 대한 소비자 민원이 집중됐다. 특히 화장품과 위생용품은 직접적으로 피부에 닿는 제품인데다 최근 유해물질 이슈가 계속되면서 소비자 민감도가 높아져민원이 늘어난 것으로 보인다. 가구업종에서는 한샘의 민원 점유율이 과반 이상 차지하며 가장 많았다. 현대리바트는 29.2%를···
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생리대·기저귀, 물티슈 안전성 논란 들끓어 20171220 올 한 해 생리대, 기저귀 등에 대한 안전성 논란이 크게 불거지면서 생활용품 전반에 대한 소비자 불안이 확산됐다. 깨끗한나라 릴리안 등 생리대 제품의 안전성 의혹을 비롯해 다이옥신 검출 논란을 빚은 피앤지 팸퍼스 기저귀, 올해 초에는 메탄올 기준치를 초과한 유한킴벌리 하기스 아기 물티슈까지 생활용품 전반에 대한 이슈가 계속되면서 관련 민원이 줄을 이었다. ···
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"정부 검사도 못 믿겠다"...올 한해 소비자 불안감 최고조 20171220 올해는 살충제 계란, 생리대 유해물질 등 소비자 안전을 위협하는 사건이 잇달아 터졌다. 특히 정부에서 초기 대처에 실패해 소비자들의 불안감을 높였다는 악평이 쏟아지고 있다. 2017년 소비자 10대 뉴스를 꼽아봤다. 1. ‘살충제 계란’ 사태와 못 믿을 정부 지난 8월 유럽 계란에서 살충제 성분인 피프로닐이 검출됐다는 소식이 국내에서 퍼지면서 수입산 계란과···
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