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소비자 위험에 내몬 삼성전자·스타벅스·LG생건·롯데칠성 등 국감 칼끝 선다 20220930 소비자 생활에 불편과 위해를 끼친 대기업 경영진들이 다음달 국정감사에 대거 소환된다.삼성전자 드럼세탁기 유리문 깨짐, 스타벅스 서머 캐리백 발암물질 검출, LG생활건강 물티슈 가습기 살균제 성분 검출 등이 대표적이다. 특히 문제 발생과 해결 과정에서 기업의 소비자 기망 행위가 있었는지 여부가 주요 쟁점이 될 전망이다. 우선 10월 4일 국정감사 첫···
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삼성전자, 세탁기 유리문 깨짐 사고 사과...도어 교환 무상으로 진행 20220819 삼성전자는 최근 연달아 발생한 '드럼세탁기 유리문 깨짐' 사고와 관련해 문제가 된 세탁기 모델에 대해 무상으로 도어 교환 서비스를 진행한다고 밝혔다. 삼성전자는 18일 삼성전자서비스 공식 홈페이지에 안내문을 공지했다.삼성전자는 안내문에서 "최근 삼성전자 드럼세탁기 일부 모델의 도어 강화유리가 접착 불량 등으로 이탈하는 사례가 발생했다···
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롯데렌터카서 장기렌탈한 차량 온갖 고장으로 AS센터만 들락날락 20200921 롯데렌터카에서 렌탈한 법인 차량의 반복적인 고장 문제를 두고 소비자와 업체 측이 갈등을 빚고 있다. 사고 위험을 겪은 소비자는 남은 렌탈기간 동안 위험을 감수하며 차량을 이용하기 힘들다며 교환을 요구하고 있지만 업체 측은 규정 상 불가한다는 입장이다.롯데렌터카 측은 정밀점검을 통해 최종적인 처리 방법을 결정하겠다는 입장이다.전남 순천에 거주하는 박 모(여)···
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