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  • 롯데렌터카 신차전대차 도중 해지하면 위약금 덤터기 주의 20221004 장기 렌터 차량 출고가 지연돼 '신차전대차' 서비스를 이용하던 도중에 계약을 해지하면 위약금 덤터기를 쓸 수 있어 주의가 필요하다.'신차전대차(신차 출고 전 대차)'는 장기 렌트를 계약한 고객에게 신차가 출고 되기 전 동급 차종으로 대차해주는 서비스다. 계약자를 대상으로 단기 렌터카를 할인된 비용에 제공하는 대신 계약이 해지되면···
  • 렌터카 해지 위약금 및 사고 관련 피해 주의해야 20220829 - 단기렌터카 및 카셰어링 피해, 제주 지역에서 57.2% 발생 - 여행지에서 자동차 렌트 서비스를 이용하는 소비자가 늘어나고 있으나, 과도한해지 위약금 요구, 사고 발생 후 수리비‧면책금 과다청구 등과 관련한 분쟁이꾸준히 발생하고 있어 휴가철을 앞두고 소비자들의 주의가 요구된다.최근 3년간(2019~2021년) 한국소비자원(원장 장덕진)에 접수된···
  • [한국소비자원] 렌터카, 차량 사고 시 수리비 등 과다 청구로 피해 많아 20210622 렌터카, 차량 사고 시 수리비 등 과다 청구로 피해 많아- 수리비 증빙자료를 소비자에게 제공하도록 개선 필요 -     코로나19 영향에 따른 해외여행 제한으로 국내 여행의 증가와 함께 렌터카 수요도 늘면서 관련 소비자피해도 증가한 것으로 나타났다. 일부 사업자는 렌터카 사고 처리비용을 과다 청구하고, 예약 취소···

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