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다이슨 고가 청소기 핵심기능 레이저 작동 안되는데 교환·무상수리 불가? 20220906 페이스북트위터카카오스토리URL복사기사공유하기스크랩프린트메일보내기 다이슨에서 강조한 청소기의 '레이저 기능'이 제대로 작동하지 않아 소비자가 교환이나 무상수리를 요구했지만 업체는 품질 문제가 아니라고 선을 그어 갈등을 빚고 있다. 경상북도 예천군에 사는 강 모(남)씨는 지난 7월 30일 다이슨 공식몰에서 '다이슨 V15···
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[소비자민원평가-가전] 품질·AS에 불만 집중...LG전자 민원관리 우수 20220906 올해 상반기 가전 부문에서 가장 많이 제기된 불만은 품질과 애프터서비스(AS)로 나타났다.품질과 AS는 전체 불만에서 68.5%를 차지했다. 품질과 AS는 가전 제품 사용에 직접적인 영향을 미치는 만큼, 소비자 불만이 집중된 것으로 보인다 .2021년 매출 상위 13개 가전업체를 대상으로 올 상반기 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 접수···
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온라인몰, 카드 할인·사은품 증정 이벤트 종료 후에도 공지 방치해 소비자 낚시 20220506 # 서울 관악구에 사는 편 모(남)씨는 지난 12월 다이슨 공식 홈페이지에서 신한카드로 결제 시 8% 즉시 할인된다는 이벤트 배너를 보고 2만 원 연회비를 들여 신한카드를 만들었다. 카드 발급 후 구매하려고 보니 원하는 제품의 재고가 없어 입고되길 기다리다 지난 17일 결제하려고 하니 카드 할인이 적용되지 않았다. 여전히 '신한카드 8% 즉시할인 이···
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