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[소비자민원평가-아웃도어] 품질 만족도 낮아...코오롱스포츠 민원관리 우수 20180521 소비자들은 아웃도어와 스포츠웨어를 포함한 의류 관련해 '품질'에 가장 불만이 높은 것으로 나타났다. 뒤를 이어 서비스와 AS에 대한 불만도 높았다.지난 2017년 한 해 동안 소비자고발센터(www.goso.cokr)에 접수된 주요 아웃도어업체 8개사와 스포츠웨어 4개사에 대한 소비자 민원은 총 173건이다.아웃도어업체 중에서는 영원아웃도어(대···
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수백만원 명품 패딩 충전재는 거위털? 오리털 더 많아 20180109 수백만 원을 호가하는 명품 패딩을 구입하는 소비자들은 충전재가 당연히 거위털(구스다운)일 거라고 생각하기 쉽다. 하지만 실제로는 오리털(덕다운)을 사용하는 경우가 많아 구매 시 꼼꼼한 확인이 필요하다.충전재 비율만 두고 따져보면 100만 원을 훌쩍 넘는 명품 패딩과 일반 아웃도어 제품의 차이가 별반 크지 않은 것으로 확인됐다.거위털은 솜털 크기가 커서 보온···
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브랜드 매장서 구입한 옷에 '케어라벨'이 없다고? 20171127 유명아웃도어 브랜드에서 점퍼를 구입한 소비자가 의류의 세탁방법과 섬유조성 등을 표기한 ‘케어라벨’이 부착돼 있지 않다며 문제를 제기했다.이에 대해 제조사는 케어라벨 없이 제품이 출고되는 건 불가능한 일이라고 대응했다.충청남도 천안시에 사는 이 모(여)씨는 네파 매장에서 구입한 점퍼에 케어라벨이 부착돼있지 않은 것을 최근에서야 발견했다. 구입한지 시기는 좀 ···
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