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제화 상품권 할인매장에선 못 써~...주먹구구 운영 마찰 20170630 연이어 발행이 중단되며 사라져가고 있는 제화 상품권을 둘러싼 잡음이 계속되고 있다.일부 매장에서 60% 이상 사용 후에도 잔액의 현금 환불을 거부하는 고질적인 문제는 여전하다. 또한 상설할인매장에서 사용마저 제한한 사실이 확인됐다. 상품권 등에는 관련 내용에 대해 전혀 안내되지 않았다.대구광역시에 사는 이 모(여)씨는 최근 인근에 있는 백화점 에스콰이아 매···
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20만원 구두 상품권 사용 후 잔액 1만원 현금 지급 거절...규정은? 20170510 상품권을 사용해 신발을 구입한 소비자가 남은 금액을 현금으로 지급받고자 했지만 거절당했다며 불만을 토로했다. 업체 측은 일부 착오가 생겼을 가능성은 있지만 원칙적으로는 상품권 잔금에 대해 현금으로 지급할 수 있도록 교육하고 있다는 입장이다. 경상북도 경주에 사는 정 모(남)씨는 얼마 전 집 근처에 있는 금강제화 매장에 방문했다. 20만 원 상당의 상품권이 ···
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3일만에 앞코 칠이 벗겨지는 금강제화 구두, 걸음걸이가 문제? 20160718 세 번밖에 신지 않은 새 구두의 앞코 칠이 벗겨졌는데 오히려 걸음걸이에 문제가 있다는 지적을 받았다며 소비자가 억울해 했다. 제조사 측은 뒤늦게 염색 불량을 인정하고 교환으로 마무리했다.경북 포항에 사는 김 모(남)씨는 최근 금강제화의 브랜드 에스쁘렌도에서 판매하는 남성구두를 지인으로부터 선물받았다. 전체적인 구두의 색상은 갈색이었고 앞코 부분에만 그라데이···
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