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  • 트렌비·발란 명품 플랫폼, 해외 배송 하세월....취소하면 반품비로 역공 20221005 # 광주시 서구에 사는 이 모(남)씨는 9월6일 트렌비에서 20만 원짜리 니트를 샀다. 구매 당시 '배송이 최대 20일 걸릴 수 있다'는 안내를 보고 26일경 도착할 거라 기대했지만 오산이었다. 25일까지도 현지에서 출고되지 않은 상태였다. 배송 일정을 알려달라고 문의를 남겼으나 판매처 확인 중이라는 답변뿐, 명확한 사유는 알 수 없었다. 결···
  • 증권사 전산장애 보상 주먹구구...내부 규정 핑계대고 멋대로 기준 변경 20220906 국내 증권사에 크고 작은 전산장애가 수시로 발생하고 있지만 투자자 피해에 대한 ‘보상 계산법’은 증권사마다 제각각 달라 불만이 나오고 있다.전산장애 발생 시 ‘대체 주문 시도 근거’를 투자자가 직접 남겨야 한다는 까다로운 규정은 모두 동일하게 적용하면서도 장중 최고가, 가중 평균가 등 ‘보상액 산정 기준’ 자체는 매번 달라지고 있다.증권사들은 피해 규모, ···
  • 신세계인터내셔날, 비매품 샘플 비누 버젓이 판매...화장품법 위반 20220811 신세계인터내셔날이 매장에서 비매품 비누를 판매해 논란이다.소비자는 뒤늦게 샘플용 비누를 구매했다는 사실을 알고 업체가 비매품을 속여 판매해 이익을 취했다고 지적했다. 신세계인터내셔날은 신입 직원의 실수로 비매품이 유통된 것일 뿐 고의는 아니라고 해명했다.화장품법에서는 소비자가 시험 사용하도록 한 화장품을 판매하거나 판매 목적으로 진열하는 것을 금지하고 있다···

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