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갈비‧전복 상온에 방치...비대면 배송으로 부패‧분실 등 택배 사고 빈발 20201012 # 약속 날짜 어기고 배송한 전복, 이틀간 상온 방치로 악취 풀풀 경기 평택시에 거주하는 박 모(남)씨는 일정상 주말에 집을 비우게 돼 지난달 28일 '월요일 배송도착'을 약속으로 온라인몰을 통해 전복을 주문했다. 그러나 우체국택배는 약속된 날짜가 아닌 26일 토요일에 사전 연락도 없이 전복을 집 앞에 배송했다. 냉장보관을 해야 하는 전복은 ···
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인터파크 에어팟 단순변심 반품비 2만9000원...공정위불법 비용 20200518 오픈마켓 등 대형 온라인몰의 일부 판매자들이 '반품비용 부풀리기'로 소비자 원성을 사고 있다. 단순변심으로 반품 진행 시 왕복 배송비 외 추가 수수료를 청구하는 형태다.경기 부천시에 거주하는 조 모(남)씨는 지난 2일 인터파크를 통해 20만 원 상당의 에어팟 프로를 구매했다. 배송된 상품을 보고서야 실수로 엉뚱한 모델을 구매한 것을 깨닫고 미···
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오픈마켓 믿고 산 130만원 시계가 짝퉁...판매자와 직접 연락해 해결? 20200213 # 130만 원대 명품시계, AS요청했다 가품 사실 알게 돼 전북 군산시에 거주하는 조 모(남)씨는 지난달 11번가를 통해 해외직구로 판매되는 130만 원대 태그호이어 명품 시계를 구입했다. 한 달이 안 돼 부품이 빠져버려 브랜드 AS센터에 수리를 요청했고 “가품이라 AS가 불가하다”는 기막힌 답을 들었다. 환불요청에 구매대행업체 측은···
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