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  • 수능 끝난 청소년 노리는 낚시질 마케팅 조심 20181219 # 올해 수능을 치른 경상북도 경산의 임 모(여) 양은 최근 길거리에서 화장품 샘플 하나를 받았다가 낭패를 봤다. 한 판매자가 화장품 모델이 될 만한 사람에게만 샘플을 나눠주고 있다며 제품을 이용하고 간단한 리뷰를 SNS에 남겨줄 수 있겠냐고 임 씨를 꼬드겼던 것. 샘플을 손등에 바르는 정도라면 별 문제 없겠다 싶어 판매자를 따라 봉고차로 들어갔다···
  • 겉만 번지르르한 교재에 부글부글...내용 부실해도 환불 어려워 20181207 그럴듯한 겉포장과 달리 내용이 부실한 학습교재 때문에 학생들이 골탕을 먹고 있다. 더욱이 내용이 부실하다는 사실을 객관적으로 판정하기가 어려워 교환이나 환불도 쉽지 않다.서울시 노원구에 사는 고등학생 장 모(여)양은 다른 교과목에 비해 성적이 잘 나오지 않는 영어가 항상 걱정이다. 얼마 전 집 근처 서점에서 장 양은 영어···
  • 재능교육의 교묘한 수업료 방어...계약서 따로, 실제 규정 따로 20181101 학습지업체의 막무가내식 환불 규정이 도마 위에 올랐다. 계약 해지 시 계약서 내용과 다른 실제 규정을 별도로 두고 운영하는 것으로 드러났다.월 단위 학습지의 계약서상에는 '언제든 해지할 수 있다'고 명시하고 있지만 특정 기간에만 해지 접수를 받고 이때가 지나면 다음 달 학습지 비용까지 소비자가 물어야 했다. '매월 초···

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