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[2020결산-생활용품] 가구‧인테리어 관련 민원 최다...의류 불량 두고 갈등 여전 20201228 가구, 패션, 아웃도어, 화장품등 위생 및 생활용품에 대한 소비자 민원이 올해 다소 주춤했다.올 1월 1일부터 12월 20까지 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 접수된 생활용품 관련 민원은 1578건으로 전년(3581건) 동기 대비 55.9% 줄어들며 개선된 모습을 보였다. 그러나 코로나19로 집에 머무는 시간이 늘어나면서 부엌 리모델링 갈등 및···
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상반기 소비자 민원 40% 급증...코로나19로 온라인몰·여행 관련 폭증 20200820 2020년 상반기 소비자 불만 1위 업종은 유통이 차지했다. 2015년부터 변함없이 1위를 지킨 가운데 코로나19로 증가세가 더욱 가팔라졌다.유통뿐 아니라 올해 상반기 소비자 민원은 코로나19 여파로 변화가 적지 않았다.비대면 거래가 활성화되며 온라인몰, 홈쇼핑 등 온라인 이용자가 늘면서 소비자 불만이 크게 늘어난 것을 비롯 항공, 여행 관련 취소·환불 불···
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싸다 했더니 유통기한 임박 제품....온라인몰 정보 숨기고 떨이 판매 기승 20200506 # 최근 제조일자로 보낸다더니...유통기한 임박 제품=경기도에 사는 윤 모(여)씨는 티몬에서 과자를 구매하면서 '최근 제조일자로 보낸다'는 안내를 봤다. 그러나 상품을 받아보니 4개 중 2개가 유통기한이 2주 밖에 남지 않은 상품이었다. 티몬에 환불을 문의했으나 이미 개봉했기 때문에 반품은 불가하다는 답을 받았다. 윤 씨는 &ldq···
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