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서비스센터서 차 고장 원인 못찾았는데 점검 공임비 청구 주의 20210811 서비스센터서 차 고장 원인 못찾았는데 점검 공임비 청구 '주의'정비사의 시간·노하우 활용에 '점검 및 진단비' 요구…사전 안내 필요 #사례1. 창원에 사는 이 모(남)씨는 지난 7월 5시리즈 잡음 수리를 위해 3주 전 예약한 BMW 서비스센터를 방문했다. ···
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(분쟁조정결정사례)차량 과잉 정비에 따른 배상 요구 20201208 사건개요 가. 신청인은 2018. 3. 1. 피신청인 1에게 신청인 ○○○○ 차량(이하 ‘이 사건 차량’)의 후진 주행 시 조수석 후륜에서 발생하는 소음 현상에 ···
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헉 소리나는 수입차 AS...캐딜락 소모성 부품 교체 4시간 작업에 공임비만 78만 원 20200811 수입차 업체가 청구한 수리비 중 공임비를 두고 바가지 요금 의혹이 제기됐다. 소비자는 단순 항의에 그치지 않고 적극적인 조정요청을 통해 1/3에 해당하는 금액을 돌려받았다.업체 측은 부풀리기 등이 아닌 정상 청구였으며 민원 해결 차원에서 환급된 것이라는 입장이다.캐딜락 XT5의 차주인 최 모(남) 씨는 지난달 28일 미션오일, 브레이크 오일 등 교체 시기가···
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