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"나도 차 부수겠다" 늘어나는 강성 민원 20160825 다소 폭력적인 방식으로 강도높은 항의를 하는 소비자들이 늘어나면서 자동차업체들의 고민도 깊어지고 있다. 과거에는 제조사 매장 앞에서 피켓을 들고 1인 시위의 형태로 의사표현을 했다면 최근에는 차량을 부수는 등의 형태로 변화를 보이고 있다.지난해 9월 광주의 벤츠 매장 앞에서 시가 2억 900만 원의 벤츠 차량이 골프채에 맞아 부서졌다. 주행 중 3차례나 ···
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[소비자 10대뉴스-자동차] 폭스바겐 사태, 골프채 벤츠 등 20151229 올해 자동차 업계의 가장 큰 이슈는 폭스바겐 사태였다. '클린 디젤'을 주창했던 폭스바겐의 '디젤 게이트'는 전 세계 운전자들을 충격으로 몰아넣었으며 이후 소송전으로 확대되고 있다.국내에서는 '벤츠 골프채 파손'사건으로 자동차 관련 소비자 규정 개정 요구가 이어졌고 수입차는 연간 20만 대 판매를 돌파하면서 국내 완성차 시장에서 영향력을 행사했다.정책 ···
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신차 결함 시 교환 · 환불 사실상 불가능...'레몬법' 필요 20151203 소비자의 날이 3일로 20돌을 맞고 있지만 소비자 권익 보호는 여전히 '산넘어 산'이다. 공정거래위원회 식품의약품안전처 등 정부 부처들이 지속적으로 법과 규정을 개선해 나가고 있지만 막상 현장에서 그 효과를 제대로 발휘하지 못하고 있는데다 업체들의 꼼수 등이 맞물려 소비자들의 가슴을 멍들게 하는 일이 부지기수다. 20회 소비자의 날을 맞아 소비자가 만드는 ···
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