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이태원 참사로 지역 축제 잇달아 취소...숙박·항공 환불 수수료 놓고 갈등 20221104 이태원 참사 이후 지역 축제들이 잇따라 취소되면서 예약했던 숙박·항공권 취소 환불을 놓고 현장에서 갈등이 빚어지고 있다 소비자들은 개인의 단순 변심이 아닌, 여행의 목적인 '지역축제'의 취소라는 원인이 발생했기 때문에 전액 환불해 주거나 위약금 수수료를 낮춰야 한다는 입장이다. 하지만 업체들은 국가 차원에서 권고 지침이 없고 악용되는···
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패션 전문 플랫폼이라 믿고 샀는데...디테일·색상 광고와 완전 딴판이어도 반품 구만리 20221103 ◆ 강원도 원주시에 사는 원 모(여)씨는 브랜디에서 자수 꽃무늬가 들어간 브이넥 가디건을 약 2만5000원에 구매했다. 며칠 후 배송된 가디건은 한눈에 봐도 색깔, 꽃무늬 자수의 모양과 크기, 브이넥 파임 정도가 모두 달랐다. 원 씨는 판매자에 환불을 요청했지만 “같은 옷이 맞으니 반품을 원하면 반품비 9000원을 내야 한다”고 말했다···
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롯데렌터카 신차전대차 도중 해지하면 위약금 덤터기 주의 20221004 장기 렌터 차량 출고가 지연돼 '신차전대차' 서비스를 이용하던 도중에 계약을 해지하면 위약금 덤터기를 쓸 수 있어 주의가 필요하다.'신차전대차(신차 출고 전 대차)'는 장기 렌트를 계약한 고객에게 신차가 출고 되기 전 동급 차종으로 대차해주는 서비스다. 계약자를 대상으로 단기 렌터카를 할인된 비용에 제공하는 대신 계약이 해지되면···
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