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도입 취지 벗어난 본인부담상한제...보험금 공제 지급에 소비자 불만 폭발 20220519 사례 1# 서울시 서대문구에 사는 조 모(여)씨는 지난 2011년 A보험사의 실비보험 상품에 가입했다. 조 씨의 자녀가 최근 4개월 동안 병원에 입원하면서 총 1300만 원의 병원비가 들었지만 실비 덕분에 대부분 보험금으로 받을 수 있을 거라 기대했다. 하지만 보험사 측은 '본인부담상한제'에 따라 보험금을 소득에 따라 지급한다며 건강보험영수증···
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(분쟁조정결정사례)차량 과잉 정비에 따른 배상 요구 20201208 사건개요 가. 신청인은 2018. 3. 1. 피신청인 1에게 신청인 ○○○○ 차량(이하 ‘이 사건 차량’)의 후진 주행 시 조수석 후륜에서 발생하는 소음 현상에 ···
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시트 찢어지고 모터 고장난 브람스 안마의자, 수리도 한달이상 답답해 20201102 브람스생활건강의 안마의자를 사용한 소비자들이 품질불량과 AS지연으로 불만을 제기했다. 구매한 지 몇 개월 지나지 않아 고장났으나 늑장 AS로 불편함을 겪고 있다는 내용이다.경기 고양시에 거주하는 이 모 (여)씨는 지난 5월 130만 원 가량의 안마의자를 구매했다. 사용 4개월 만에 안마의자의 등커버가 크게 찢어져 9월 28일 AS요청을 했지만 한 달 가까이···
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