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  • [2020결산-생활용품] 가구‧인테리어 관련 민원 최다...의류 불량 두고 갈등 여전 20201228 가구, 패션, 아웃도어, 화장품등 위생 및 생활용품에 대한 소비자 민원이 올해 다소 주춤했다.올 1월 1일부터 12월 20까지 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 접수된 생활용품 관련 민원은 1578건으로 전년(3581건) 동기 대비 55.9% 줄어들며 개선된 모습을 보였다. 그러나 코로나19로 집에 머무는 시간이 늘어나면서 부엌 리모델링 갈등 및···
  • 150만원짜리 한정판 ‘애플워치6 에르메스’, 기본 수신 기능 안되는데 그냥 쓰라고? 20201119 애플의 한정판 스마트워치인 '애플워치6 에르메스'를 구매한 소비자가 품질 불량으로 불만을 제기했다. 고가의 제품임에도 애플워치의 기본기능인 전화·문자 수신 알람 등이 제대로 작동하지 않았기 때문이다. 제품 교체 후에도 문제는 해결되지 않아 소비자 불만의 목소리는 더욱 높아지고 있다. 전북 전주시에 거주하는 조 모(남)씨는 150만 원···
  • 값비싼 운동화 세탁소에 맡겼다가 부글부글...보상 어쩌나? 20190325 고가의 운동화를 세탁소에 맡겼다가 예상치 못한 세탁 사고가 발생하는 경우가 빈번해 소비자 주의가 요구된다.소비자고발센터에도 운동화 세탁사고로 세탁업자와 갈등을 겪고 있다는 소비자들의 제보가 이어지고 있다. 대표적으로 운동화 로고가 벗겨지거나 변색, 제품 뜯어짐 등이 문제로 지적됐다.소비자가 문제를 제기하면 세탁소에서는 부인하는 경우가 많다. "처음부터 하자···

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