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반품 자주 하면 온라인몰 계정 정지?...사유도 고지안하고 회원 자격 박탈까지 20210405 # 경기도 안산시에 거주하는 전 모(여)씨는 3월 초 온라인 쇼핑몰에서 생활용품을 구매했다. 제품을 받아보니 포장이 뜯어져 있어 반품했다. 3월 말에는 쥬스를 구매했다가 이물질이 들어있어 반품했다. 직후 이용이 제한됐다는 문자를 받았다. 쇼핑몰에 문의했으나 정확한 사유는 알 수 없었다. 전 씨는 “···
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살다살다 이런 이벤트는 처음...조이시티 캐리비안의 해적 유저들 노가다 미션에 뿔 20210112 조이시티(대표 박영호)의 모바일 RPG '캐리비안의 해적: 전쟁의 물결'이 실행이 어려운 무리한 이벤트 진행과 불통 대응으로 이용자들의 원성을 사고 있다.24시간을 풀로 돌려도 부족한 설정을 해둔 채 '일일 이벤트'를 강행하고 유저들의 항의 글을 무통보로 삭제하거나 활동정지 조치를 내리는 식으로 대응해 갈등이 더욱 고조될 것으로···
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[2020결산-통신] 5G 품질 불만 거세져...대리점 불완전판매 민원도 줄이어 20201223 올해 통신 분야도 5G 품질 불량, 불완전 판매 등에 대한 소비자 불만이 두드러졌다. 지난해보다 민원이 더 늘어나는 추세다. 5G 상용화 2년을 향해가고 있지만 여전히 소비자 만족도는 낮다는 평가다.올해 1월부터 12월20일까지 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 제기된 통신 분야 소비자 피해 건수는 8498건으로 지난해 3832건에 비해 121.···
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