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항공사 사유로 비행기 출발 하루 미뤄져...숙박 피해도 보상될까? 20200206 항공사 사유로 항공기 운항 일정이 바뀌어도 예약한 숙박 보상까지는 어려운 것으로 나타났다.서울 관악구에 사는 이 모(여)씨는 지난해 11월 친구들끼리 사이판 여행을 계획하며 3월 7일 제주항공 사이판행 티켓 6장을 예매했다.지난 15일 재확인차 접속한 홈페이지에서 항공편 운항이 다음 날인 8일 오전으로 바뀐 것을 확인했다. 이 씨는 “우···
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비행기 지연 결항 원인은 무조건 ‘천재지변’?...피해보상 족쇄 20190822 #1. 비행기지연 결항 원인은 무조건 ‘천재지변’?...피해보상 족쇄 #.2 대구 달서구에 사는 권 모(남)씨. 지난 5월 티웨이항공 14시30분 제주-대구행 탑승을 기다리다 세 번이나 지연돼 큰 피해를 입었지만 마땅한 보상도 받지 못했습니다. 천재지변이라며 면책을 주장했기 때문입니다. #3. 비행기 출발 지연과 결항 문제가 빈번해 소비자···
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비행기 하염없이 지연돼도 보상 깜깜...피해는 소비자몫 20190812 항공 서비스와 관련해 출발 지연과 결항 문제가 빈번하게 발생하고 있다. 문제는 지연과 결항의 과정에서 소비자가 겪는 금전적, 시간적, 정신적 피해 보상 기준이 모호해 보상을 받기가 녹록지 않다는 데 있다.항공사 측이 지연 및 결항의 이유로 '천재지변', '기체 결함' 등을 지목할 경우 면책사유가 되기 때문이다. 현재로선 업체 측···
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