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온라인 게임 낙전 수입 쏠쏠..이용자 푼돈 몰수 횡포 20130528 온라인 게임이 지나치게 업체 편의적으로 운영돼 이용자 피해가 커지고 있다. 반면 게임업체들은 계정정지와 정액 결제에 따른 낙전으로 쏠쏠한 수입을 거두고 있어 제도개선이 시급하다는 지적이다.소비자문제 연구소 컨슈머리서치(대표 최현숙 www.consumerresearch.co.kr)가 소비자고발센터에 접수된 온라인게임 관련 조사 결과 2012년 한 해 동안 접···
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온라인 게임 '낙전'으로 배불리나, '환불 절대 사절'? 20120518 지난해 게임 산업이 10조원에 육박하는 거대 시장으로 성장했다. 하지만 이를 바라보는 소비자들의 시선은 곱지 않다.게임업체 편의상 만들어놓은 일방적인 약관 때문에 발생한 피해금액이 고스란히 업계 매출에 기여하고 있기 때문.현재 소비자가 만드는 신문에는 엔씨소프트, 넥슨, 네오위즈게임즈, 이스트소프트, 에스지인터넷, 알피지팩토리 등 게임 업체들의 부당한 환불···
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