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소비자 분쟁 중 녹취하세요 무용지물되나?...통화녹음 금지법은 소비자 악법 20220922 대화 당사자의 동의 없이 녹음을 못 하게 막는 ‘대화(통화) 녹음 금지법’ 발의에 대해, 역설적으로 소비자들이 분쟁에 대비할 수단이 사라질수 있다는 우려가 나오고 있다. 소비자들이 기업과의 분쟁을 대비하는 방안 중 하나로 '녹취'가 권고되는 만큼 소비자 피해 예방을 위한 보완책 마련이 필요하다는 목소리가 높아지고 있다. 그동···
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무신사 솔드아웃, 헤드셋 불량 판정에도 환불 거부...제조사와 네탓 공방 20220706 무신사가 만든 리셀 플랫폼 솔드아웃(soldout)이 초도 불량 판정난 소니의 불량 헤드셋 환불을 거부해 논란이 일고 있다.솔드아웃 측은 전자기기 상품은 포장에 실링이 부착됐을 경우 내용물 검수는 하지 않기 때문에 추후 기능이나 작동 문제 발생 시 제조사에 문의해야 한다는 입장이다. 하지만 제조사인 소니는 제품 구매 후 1개월 이내에 불량 판정난 ···
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실손보험 막무가내 가입 거절, 다음달까지 개선 20210804 실손보험 '막무가내 가입 거절', 다음달까지 개선"가입심사, 합리적 근거 따라야"…당국 제동에 보험사 개선계획 제출 단순 감기나 소화불량 진료까지도 실손의료보험(실손보험) 가입 거절 사유로 삼아 논란이 된 대형 보험사들이 다음 달까지 심사 기준을 개선하기로 했다. 4일 ···
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