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2년 뒤에 반납하면 핸드폰 할부금 면제라더니?...복잡한 기준, 오락가락 설명에 소비자 혼란 20220509 #사례1= 서울에 사는 김 모(남)씨는 2년 전 온라인을 통해 한 KT 대리점에서 '2년 뒤에 휴대폰을 반납하면 나머지 할부금을 면제'받는 조건으로 갤럭시 노트10을 개통했다. 그런데 2년이 지나 최근 휴대폰을 반납하려 했더니 스크래치가 생겨 혜택을 모두 받기는 어렵다는 말을 들었다. 김 씨는 가입 당시 이같은 내용을 고지받지 못했다고 대리점···
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1m 물 속서도 끄떡없는 스마트폰? 방수 광고 믿었다 수리비 덤터기 20210806 1m 물 속서도 끄떡없는 스마트폰? 방수 광고 믿었다 수리비 덤터기광고는 특정조건에서 측정...침수 다반사에 보상도 어려워 # 부산시 해운대구에 사는 김 모(남)씨는 지난 5월 60만 원 상당의 애플 아이폰SE2를 세면대에 빠뜨려 먹통이 됐다. 이 제품은 광고에서 생활방수 기능이 있다고 해 큰 문···
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LG폰 철수로 중저가폰은 삼성천하…소비자 부담 커질 듯 20210406 삼성전자 80%, 애플 20%로 시장 재편될 전망소비자 선택권 축소… 가격 부담 늘 가능성 LG전자가 5일 스마트폰 사업 철수를 공식화하면서 내수시장에 돌아올 여파도 적지 않을 전망이다. 당장, 삼성전자와 애플의 독과점 현상 심화로 소비자들의 선택권은 축소될 게 자명하다. 이에 따라 제조사들의 제품 가격 인상이나 부실한 사후···
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