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인스턴트 커피, 모바일상품권 관련 상담 전월 대비 증가율 높아 20230227 한국소비자원(원장 장덕진)과 한국소비자단체협의회(회장 원영희)가 1372소비자상담센터*에 접수된 소비자상담을 빅데이터시스템을 활용해 분석한 결과, 2023년 1월 상담 건수가 전월 대비 7.7% 감소했으며 ‘커피’, ‘신유형상품권’, ‘일반강습(입시학원등)’ 품목의 전월 대비 ···
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(분쟁조정결정사례)임신으로 인한 요가 강습 계약 해지에 따른 환급 요구 20201208 사건개요 신청인은 2017. 3. 3. 피신청인과 플라잉요가 이용계약{계약기간 : 2017. 3. 6. ~ 2018. 3. 5.(12개월), 840,000원, 이하 ‘이 사건 계약···
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중도해지한 요리 강습 수강료, 환급 요구할 수 있을까? 20200306 소비자 A씨는 최근 한 요리학원에 5주 강습을 듣기 위해 50만 원의 수업료를 지급했다.개인사정으로 더 이상 수업을 듣기 어려워지자 등록 열흘 후 계약 해지를 요구하며 잔여금 환급을 요구했다. 학원 측은 재료비로 36만 원을 공제한 후 14만 원만 돌려주겠다고 답변했다.A씨는 “학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률에 의한 잔여금 환급을 요구···
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