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‘포장갈이’로 판매된 가짜 마스크 놓고 다시 진품‧가품 혼란...진위 확인하려면? 20201109 무허가 공장에서 만든 마스크 400만 장을 정식 의약외품 KF94 마스크로 속여 판매한 일당이 적발되면서 쿠팡‧티몬‧위메프 등 대형 온라인몰을 통해 문제된 마스크를 구매한 소비자들 사이에서 혼란이 빚어지고 있다.가품 브랜드임을 확인하고 환불을 요청했지만 '정품인증서로 확인된 정품'이기에 불가하다며 업체들이 퇴짜를 놓기 때문이다.식품의약안전처(···
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민원 3건중 1건은 교환‧환불 문제...위메프 티몬 민원 관리 미흡 20200610 이커머스를 이용하는 상당수의 소비자들은 교환‧환불에 대한 불만이 가장 많은 것으로 나타났다.지난 한해 소비자고발센터(www.goso.co.kr)에 제기된 6대 이커머스 민원 실태를 분석한 결과 민원점유율이 가장 높은 업체는 쿠팡으로 34.4% 비중을 차지했다. 그러나 쿠팡의 매출 규모가 7조 원대로 경쟁 업체들을 모두 합한 것보다 3배 가까이 많아 매출 대···
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수입브랜드 생리대 품절사태에 '가짜' 상품 등장 20170921 깨끗한나라의 릴리안을 비롯한 국산 생리대 안전성 불안으로 수입브랜드가 품귀현상을 빚으면서 이를 악용해 가품으로 의심되는 제품까지 유통돼 혼란을 가중시키고 있다.이와 관련해 나트라케어의 국내 공식 수입원 바디와이즈 아시아 측은 공식 사이트 상에 “현재 나트라케어의 품절사태를 이용해 일부 해외직구 사이트를 통한 개인 소매상들의 가격 폭리와 심지어 가품으로 의심···
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