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  • 90만원 구찌 가방에 각기 다른 품질보증서 2개...오픈마켓 가품 판매 성행 20210504 90만원 구찌 가방에 각기 다른 품질보증서 2개...오픈마켓 가품 판매 성행상시 모니터링부터 AI까지 동원해도 역부족    # 해외직구로 산 명품 가방, 다른 모델명 품질보증서가 2개나? 서울 마포구에 사는 김 모(여)씨는 지난 3월30일 11번가에서 해외직구로 90만 원 상당의 구찌가방을 구매했다. 로고에 부착···
  • 짝퉁 의혹 제기했더니 판매자가 가품 확인서 요구한다면? 20181121 온라인몰 가품 논란이 끊이지 않는 가운데 판매자가 소비자에게 '가품 확인서'를 요구하는 경우가 많아 주의가 요구된다. 가품 의혹이 제기되면 판매자가 '정품'임을 증명해야 하는데 되레 소비자에게 책임을 떠넘기고 있는 것이다.사실상 제품의 진품 여부는 해당 브랜드 매장에서 확인하는 것이 가장 정확하지만 쉽지 않기 때문이다.···
  • 우린 판매자 아냐...중개 핑계로 미꾸라지된 오픈마켓 20181121 오픈마켓 등 대형 온라인에서 품질 논란과 교환 환불 문제 등을 두고 잦은 분쟁이 발생하고 있다. 하지만 운영업체들은 통신판매중개업체로 ‘중개’ 역할이 전부라며 직접적 책임을 질 수 없다는 입장을 고수한다.일반 판매자가 아닌 유명 온라인몰의 이름을 보고 구입한 소비자는 문제가 생길 경우 한발 물러서는 업체 측 태도에 배신감마저 느끼게 된다.경기도 이천시에 사···

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