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  • 돌연 시행된 휴대전화 명의변경 금지, 소비자들 술렁 20160530 미래창조과학부와 이동통신사들이 명의변경을 금지하면서 소비자들 사이에 혼란이 일고 있다. 유예기간도 없이 정책이 전격 시행되는 바람에 명의를 빌려줬거나 받은 사람들이 원상복귀를 하지 못해 난처한 상황에 처하고 있는 것이다.업계는 골드번호 등 번호매매 금지를 위해 불가피하다는 입장이지만 일부 선의의 피해자가 발생하고 있어 제도 개선이 필요하다는 지적이 나오고 ···
  • 오픈마켓서 구입한 스마트폰 공기계, 알고보니 '분실폰' 20160509 폰트오픈마켓에서 판매하는 가개통된 스마트폰, 중고폰 얼마나 믿을 수 있을까요? 여기에 우리가 모르는 어떤 꼼수가 숨어있는 것 같아요. 세종시에 사는 박**씨 사연입니다. 지난해 8월에 오픈마켓에서 스마트폰 공기계를 구입했어요. 요새는 스마트폰 뒤에 있는 유심칩만 바꾸면 쉽게 스마트폰을 바꿀 수 있잖아요. 그렇게 얼마 전까지 잘 쓰고 있었는데 갑자기 ‘미인증···
  • 가개통 휴대전화 속아서 산 것도 억울한데 AS마저 불이익 20130821 가개통 또는 중고 휴대전화를 신규폰으로 속아서 살 경우 무상 AS기간이 단축되는 피해를 입을 수 있어 주의해야 한다.배터리·충전 문제로 서비스센터를 찾았다가 무상AS를 받지 못할 뻔한 한 소비자는 “대리점이 개통폰을 넘겨주고 몰랐다고 발뺌하는데 다분히 고의적이라는 느낌이 든다”고 하소연했다.서울 서구 경서동에 사는 강 모(여)씨는 지난 3월 12일 단말기 ···

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